은정님_안녕하세요

하우 아 유 투데이 입니다 : ]

저희가 보내드린 상품으로 인해 기분 상하셨다는 점

우선 사과드릴께요

저희도 마음이 편하지 않네요 죄송합니다 -

배송 상품은 배송전 미리 확인을 한 후 세척 하여 보내드리고 있구요 ,

받아보신 상품이 사용하시기 꺼려지신다면

교환해 드리는게 당연하다고 생각합니다

상세글에도 쓰여 있듯이 새상품이기는 하나 오래된 상품으로

부분변색이나 말씀해주신 미세한 갈색 점들이 상품마다 조금씩은 있어요

교환 혹은 환불을 생각해 보시고 답글을 달아주신다면 신속하게 처리해 드리겠습니다

저희 상품으로 인해 번거롭게 해드리는 점

죄송합니다

---------- Original Message ----------

오래된 제품이라 하지만...

밑 부분에 황토색 점 같은 부분이 꽤 있어요..

얼룩이겠거니 해서 씼었는데..지워지지 않네요..

할 수 없이 그냥 쓰겠지만, 생각해보니 제가 B급 물건 산것도 아닌데..

알코팔 그릇들 꽤 샀는데 이런 지워지지 않는 얼룩 있는 물건 받은 건 또 처음이에요..

잘 확인하고 보내 주시지 좀 속상하네요...